1. Organisatie
De actie ‘Kook samen 1 jaar gratis’ wordt georganiseerd door:

Grando Keukens Turnhout, Steenweg op Gierle 286, 2300 Turnhout
Grando Keukens Aartselaar op Boomsesteenweg 20c, 2630 Aartselaar
(hierna gezamenlijk “de Organisator” genoemd)

Wie meedoet aan deze wedstrijd verklaart zich akkoord met het volledige reglement evenals met elke beslissing die gekoppeld is aan deze wedstrijd.

Grando Keukens Turnhout en Grando Keukens Aartselaar zijn gerechtigd dit reglement te wijzigen voor niet-essentiële bepalingen.

Bij overmacht of om het even welke andere omstandigheid buiten haar controle om, behouden Grando Keukens Turnhout en Grando Keukens Aartselaar zich het recht voor om de wedstrijd of een deel ervan uit te stellen, in te korten of te beëindigen alsook om de regels, de prijzen en de informatie met betrekking tot de wedstrijd uit te stellen, in te korten of te annuleren.

2. Looptijd van de actie
Deze actie loopt van 1/09/2025 tot en met 30/12/2025. Alleen aanvragen en aankopen die binnen deze periode plaatsvinden, komen in aanmerking voor deelname aan de actie.

3. Deelname en werking van de actie
De actie is enkel toegankelijk voor bestaande klanten van Grando Keukens Turnhout of Grando Keukens Aartselaar die in het verleden een keuken hebben aangekocht én een persoonlijke brief met unieke actiecode ontvangen hebben.

De bestaande klant kan deze unieke code doorgeven aan vrienden, familie of kennissen (hierna: de nieuwe klant).

De nieuwe klant gebruikt deze unieke code bij het maken van een afspraak via de QR-code in de brief en bezoekt vervolgens Grando Keukens Turnhout of Aartselaar voor een vrijblijvend adviesgesprek. De nieuwe klant kan geen codes van verschillende klanten cumuleren.

Als de nieuwe klant een offerte bevestigt én het eerste voorschot betaalt op een nieuwe keuken bij Grando Keukens Turnhout of Aartselaar, komt zowel de bestaande als de nieuwe klant in aanmerking voor de beloning.

De actie is niet cumuleerbaar met andere lopende acties in de toonzaal.

4. Voorwaarden voor het verkrijgen van de beloningDe nieuwe klant dient:

De unieke code van één bestaande klant te vermelden bij het maken van een afspraak.
De afspraak te laten doorgaan bij Grando Keukens Turnhout of Aartselaar.
Een aankoop te doen van een complete keuken (inclusief toestellen). Dit met een minimale aankoopwaarde van 15.000 euro inclusief btw.
Het eerste voorschot is te betalen binnen de looptijd van de actie.

De bestaande klant ontvangt de beloning enkel als:

De nieuwe klant aan bovenstaande voorwaarden voldoet.
De unieke code correct werd gekoppeld aan de aankoop van de nieuwe klant.

5. De beloning: ‘Kook samen 1 jaar gratis’
De beloning bestaat uit:

• Voor de bestaande klant: 26 maaltijdcheques van HelloFresh of gelijkwaardig, goed voor 3 maaltijden per week voor 2 personen (looptijd: 6 maanden).
• Voor de nieuwe klant: 26 maaltijdcheques van HelloFresh of gelijkwaardig, goed voor 3 maaltijden per week voor 2 personen (looptijd: 6 maanden).

Beide klanten ontvangen hun cheques gespreid in tijd of in één levering, afhankelijk van de afspraken met de foodbox partner. Dit wordt tijdig gecommuniceerd.

De beloning is persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar.

6. Aantal deelnames en codes
Elke unieke code kan slechts éénmalig gebruikt worden per aankoop.

Een bestaande klant mag meerdere nieuwe klanten een code bezorgen, en komt voor elke succesvolle doorverwijzing in aanmerking voor de beloning.

7. Controle en fraude
De Organisator behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren of in te trekken bij vermoeden van fraude, misbruik of handelen in strijd met deze voorwaarden.

8. Aansprakelijkheid
De Organisator is niet verantwoordelijk voor technische problemen, onjuiste invoer van gegevens of het niet ontvangen van codes of afspraken.

De Organisator is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit deelname aan deze actie of het gebruik van de beloning.

9. Privacy
De persoonsgegevens die in het kader van deze actie worden verzameld (zoals naam, contactgegevens van de bestaande en nieuwe klant), worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (waaronder de GDPR/AVG) en de privacyverklaring van Grando Keukens. Deze privacyverklaring is te raadplegen op www.grandokeukens.be/privacy. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van deze actie, inclusief de communicatie met deelnemers en de uitreiking van de beloningen. (Suggestie voor toevoeging locatie privacyverklaring en specificatie gegevens)

10. Slotbepalingen
Door deel te nemen aan deze actie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze actievoorwaarden. In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de Organisator op een redelijke en billijke wijze, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving. Eventuele klachten met betrekking tot deze actie kunnen schriftelijk worden ingediend bij de Organisator op het adres vermeld in artikel 1, binnen [bijvoorbeeld: 14 dagen] na het einde van de actieperiode.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Op deze actievoorwaarden en de actie zelf is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze actievoorwaarden of de actie, en die niet in der minne kunnen worden opgelost, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement [bijvoorbeeld: Turnhout, indien de vestiging in Turnhout als hoofdzetel van de actie wordt beschouwd, of een andere keuze afhankelijk van de juridische structuur].